Abychom mohli nabízet naše služby a shromažďovat statistické údaje, používáme vlastní soubory cookie a soubory cookie třetích stran. Pokračující procházení znamená váš souhlas. Více informacíSouhlasím
Od svého založení v roce 1976 se společnost Técnica de Fluidos věnuje komercializaci čerpacích, přístrojových, filtračních a těsnicích zařízení.
Vedení společnosti TECNICA DE FLUIDOS se rozhodlo přijmout řízení kvality jako obchodní kulturu, nástroj, který podporuje strategické směřování společnosti a který ukazuje na orientaci na zákazníka jako na hlavní pilíř. To vše tvoří základ naší politiky kvality:
Přidanou hodnotou naší nabídky je technická podpora a poradenská funkce, kterou nabízíme klientům a potenciálním klientům, a to jak v jejich dotazech, tak v zasílání dokumentace, telefonních služeb, vždy s vědomím potřeb klienta.
Neustále se vyvíjíme a analyzujeme nové trhy, které nám umožňují rozšířit naše znalosti o nová řešení, která poskytujeme zákazníkům.
Udržujte přiměřené řízení zásob, které nám umožňuje mít optimální dodací lhůtu.
Ideální volba produktu nebo služby, která nejlépe vyhovuje potřebám klienta.
Získejte jako výsledek naší spolupráce plnou spokojenost našich klientů.
Vytvářejte firemní image společnosti prostřednictvím marketingového řízení se zdůrazněním komunikační politiky.
Tyto cíle jsou shrnuty ve dvou základních premisách:
Poskytovat našim klientům technické poradenství k uspokojení jejich očekávání a potřeb při dodržení příslušných technických a právních požadavků.
Udržujte širokou škálu kvalitních produktů, které se přizpůsobují potřebám našich zákazníků, stejně jako studium a hodnocení nových produktů.
Uplatňováním preventivního přístupu k zajišťování kvality identifikujeme rizika a příležitosti, které mohou ovlivnit naše poskytování služeb, takže k dosažení našich cílů jsou splněny následující zásady:
Fluid Technique má jako největší sílu svůj lidský tým, proto potřebuje jejich zapojení, aby splnil cíle a dosáhl neustálého zlepšování.
Vedení musí zajistit, aby pracovníci systém kvality znali, rozuměli mu a dodržovali jej.
Všechny oblasti činnosti musí hledat, uplatňovat a vyměňovat si nejlepší postupy.
Udržováním této politiky zajišťujeme kontinuitu, růst a solidnost naší společnosti.
